politique de confidentialité
Aperçu
La présente Politique de confidentialité explique les pratiques de modefr en matière de traitement des données, les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons et les partageons, et comment vous pouvez consentir à leur utilisation, vous y opposer, les corriger ou les modifier.
En utilisant ou en accédant aux services de modefr, vous reconnaissez accepter les pratiques et politiques décrites dans la présente Politique de confidentialité et consentez par la présente à la collecte, à l'utilisation et au partage de vos informations, comme décrit ci-dessous. Si vous résidez en Californie, au Nevada, dans l'Union européenne (« UE »), au Royaume-Uni, au Liechtenstein, en Norvège ou en Islande, vous pouvez bénéficier de droits supplémentaires concernant vos données personnelles, comme décrit ci-dessous.
Votre utilisation des services de modefr est régie par nos Conditions générales d'utilisation, qui intègrent la présente Politique de confidentialité. Les termes non définis dans la présente Politique de confidentialité ont la signification qui leur est attribuée dans les Conditions générales d'utilisation. Si vous êtes en situation de handicap et que vous souhaitez recevoir la Politique de confidentialité dans un format alternatif, veuillez contacter service@modefr.com.
Portée
La présente Politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous consultez ou effectuez des achats sur le site web https://www.modedeu.com. Cette Politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites web, services ou applications tiers, même s'ils sont accessibles via notre site web.
Les données personnelles désignent toute information permettant d'identifier ou de se rapporter à une personne physique. Cette politique s'applique uniquement aux données collectées directement auprès de vous. Si nous n'avons pas reçu vos données directement de votre part, veuillez contacter en premier lieu l'entité qui les a collectées.
Données personnelles collectées
1.
Informations que vous fournissez
Commandes : Nom, adresses de facturation et de livraison, informations de paiement (carte bancaire, PayPal, Apple Pay), adresse e-mail, numéro de téléphone (« Informations de commande »).
Création de compte : Nom, adresse e-mail pour un compte utilisateur.
Communications : Numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale pour les demandes d’assistance, les abonnements à la newsletter ou autres communications.
Sondages : Informations facultatives et volontaires nous permettant d’améliorer nos produits, notre site web ou nos services.
Commentaires/Avis : Les informations que vous publiez publiquement sont considérées comme publiques et ne sont pas soumises à la présente Politique de confidentialité.
Jeux-concours : Coordonnées, telles que l’adresse e-mail, à des fins de notification et de marketing.
2. Informations collectées automatiquement ou par des tiers
Collecte automatique de données : Informations sur le navigateur, adresse IP, fuseau horaire, cookies, pages visitées, termes de recherche, interactions.
Cookies et pixels : Cookies, pixels invisibles et balises web à des fins d’analyse, de personnalisation et de publicité ciblée.
Outils d'analyse : Google Analytics, Hotjar et autres services permettant d'analyser le comportement et les données démographiques des visiteurs.
Données tierces : Données provenant des réseaux sociaux ou d'autres services, si elles sont accessibles au public (ex. : nom, nom d'utilisateur, localisation, photo de profil, contacts).
Utilisation des informations
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Traiter et livrer vos commandes
Traiter les paiements
Prévenir la fraude
Répondre à vos demandes
Gérer votre compte
Personnaliser votre expérience sur notre site web
Optimiser nos actions marketing
Établir des analyses et des statistiques agrégées
Vos données peuvent être partagées avec des prestataires tiers proposant des services de marketing, d’analyse, de traitement des paiements, d’hébergement, de publicité ou autres.
Divulgation à des tiers
Nous partageons vos données avec :
Les prestataires de services de paiement
Les services de prévention de la fraude
Les régies publicitaires
Les prestataires de services marketing et d’analyse
Les services d’hébergement et de colocation
Nos partenaires logistiques
Les entreprises tierces accessibles via le site web
Les autorités compétentes, si la loi l’exige
Vos données ne sont partagées qu’à des fins légitimes, pour répondre à des obligations légales ou avec votre consentement.
Vos droits
Vous pouvez :
Demander l’accès à vos données
Corriger ou compléter vos données
Demander la suppression de vos données
Retirer votre consentement au traitement
Vous opposer à certains traitements
Demander la limitation du traitement
Demander la portabilité de vos données
Contact : service@modefr.com
Droits spéciaux pour les citoyens de l'UE/RGPD et des États-Unis
-
UE (RGPD) : Droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données.
Californie (CCPA) : Droit de s’opposer à la divulgation ou à la vente de ses données personnelles ; aucune discrimination ne sera tolérée dans l’exercice de ces droits.
Nevada : Droit de s’opposer à la vente de certaines données personnelles.
stockage de données
Vos données seront conservées aussi longtemps que votre compte sera actif ou conformément aux exigences légales.
Sécurité
Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées, telles que le chiffrement SSL, pour protéger vos données. Cependant, la sécurité absolue de la transmission ou du stockage des données électroniques ne peut être garantie.
Protection des données des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Si nous collectons sciemment des données concernant des enfants de moins de 13 ans, celles-ci seront immédiatement supprimées.
Changements
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement, notamment pour des raisons légales ou opérationnelles. Les modifications seront publiées ici et, le cas échéant, communiquées par courriel. En utilisant le site web après ces modifications, vous acceptez ces dernières.
Contact
Pour toute question ou réclamation concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
service@modefr.com